Contenedores Talavera

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

El responsable del tratamiento es:

En adelante, la empresa podrá ser denominada como «CONTENEDORES TALAVERA» o «el Responsable».

2. Finalidad del tratamiento de los datos personales

CONTENEDORES TALAVERA SL recoge y trata los datos personales de los usuarios con las siguientes finalidades:

2.1. Gestión de consultas y solicitudes de información

Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.

2.2. Gestión de presupuestos

Tramitar las solicitudes de presupuesto relacionadas con la compra de contenedores marítimos, preparar ofertas comerciales y contactar con los interesados para proporcionarles información sobre productos, precios y condiciones de entrega.

2.3. Gestión de pedidos y compras

Gestionar los pedidos realizados a través de la tienda online, incluyendo la confirmación de compras, facturación, cobros, preparación de pedidos y comunicaciones relacionadas con la contratación.

2.4. Gestión de entregas y transporte

Utilizar los datos necesarios para organizar la entrega de los productos adquiridos, coordinar el transporte y contactar con los clientes cuando sea necesario para completar la entrega.

2.5. Atención al cliente y servicio posventa

Atender reclamaciones, incidencias, consultas relacionadas con los pedidos, solicitudes de devolución y cualquier otra comunicación relacionada con los productos o servicios contratados.

2.6. Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles y administrativas aplicables a la actividad de la empresa.

2.7. Comunicaciones comerciales

Enviar información sobre productos, novedades, ofertas y servicios de CONTENEDORES TALAVERA SL cuando exista una base jurídica válida para ello.

El usuario podrá retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

3. Categorías de datos personales recopilados

Dependiendo de la relación del usuario con la empresa, podrán recopilarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de facturación: nombre o razón social, CIF/NIF y domicilio fiscal.
  • Datos de entrega: dirección, código postal, localidad y provincia.
  • Datos comerciales: tipo de contenedor solicitado, cantidades, características y preferencias.
  • Datos relacionados con pedidos: productos adquiridos, importes, fechas y estado de los pedidos.
  • Datos de comunicación: mensajes enviados mediante formularios, correo electrónico u otros canales de atención.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores de cookies y datos de navegación, cuando corresponda.

CONTENEDORES TALAVERA SL no solicita intencionadamente categorías especiales de datos personales. Se recomienda a los usuarios no incluir información sensible en los formularios de contacto.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, compras, entregas, facturación y servicios solicitados por el cliente.
  • Aplicación de medidas precontractuales: para preparar presupuestos y responder a solicitudes comerciales realizadas por los interesados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y administrativas.
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales cuando sea necesario, así como para el uso de cookies no esenciales.
  • Interés legítimo: para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir actividades fraudulentas y gestionar determinadas comunicaciones relacionadas con la actividad empresarial, siempre que prevalezcan los derechos y libertades de los interesados.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicha legitimación.

5. Conservación de los datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

En particular:

  • Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento correspondiente.
  • Solicitudes de presupuesto: durante el tiempo necesario para gestionar la oferta y mantener las comunicaciones precontractuales.
  • Datos de clientes y pedidos: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales aplicables.
  • Datos fiscales y contables: durante los plazos de conservación establecidos por la legislación vigente.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento o se oponga a recibirlas, según corresponda.
  • Datos técnicos y cookies: durante los plazos establecidos en la Política de Cookies y en función de la configuración de cada tecnología.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales y, posteriormente, serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios y comunicación de datos

CONTENEDORES TALAVERA SL no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes o usuarios.

Sin embargo, determinados datos podrán comunicarse a terceros cuando resulte necesario para prestar los servicios solicitados o cumplir obligaciones legales.

Entre los posibles destinatarios se encuentran:

  • Empresas de transporte y logística, para gestionar la entrega de los contenedores.
  • Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago, para procesar las transacciones.
  • Proveedores de alojamiento web y mantenimiento informático.
  • Proveedores de servicios tecnológicos y de gestión de la tienda online.
  • Asesorías fiscales, contables y jurídicas, cuando sea necesario.
  • Administraciones públicas, autoridades y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

Estos terceros accederán únicamente a los datos necesarios para desarrollar las funciones que les hayan sido encomendadas y deberán cumplir las obligaciones de confidencialidad y protección de datos aplicables.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, CONTENEDORES TALAVERA SL procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos podrían tratar o almacenar información fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, la empresa procurará que las transferencias internacionales se realicen conforme a las garantías previstas en el RGPD, mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Los usuarios podrán solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a dichas transferencias a través del correo electrónico de contacto.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos de sus datos.
  • Derecho de limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los casos previstos legalmente.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando sea aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento otorgado previamente, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: info@contenedorestalavera.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y permitir verificar razonablemente la identidad del solicitante.

CONTENEDORES TALAVERA SL atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

9. Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Página web: https://www.aepd.es/

El usuario también podrá solicitar información sobre el ejercicio de sus derechos a través de los canales oficiales de la Agencia.

10. Seguridad de los datos personales

CONTENEDORES TALAVERA SL adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción accidental o ilícita.

Entre estas medidas se incluyen, cuando corresponda:

  • Protección de las comunicaciones mediante protocolos seguros HTTPS.
  • Control de acceso a los sistemas y herramientas de gestión.
  • Medidas de seguridad en los servicios de alojamiento web.
  • Copias de seguridad y medidas de recuperación.
  • Acceso limitado a los datos por parte del personal autorizado.
  • Supervisión y mantenimiento de los sistemas informáticos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Comunicaciones comerciales

CONTENEDORES TALAVERA SL podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios cuando exista una base jurídica que lo permita, de conformidad con la normativa aplicable.

Los usuarios podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:

  • El enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos electrónicos, cuando esté disponible.
  • Una solicitud enviada a info@contenedorestalavera.com.

La retirada del consentimiento o la oposición a las comunicaciones comerciales no afectará a la gestión de los pedidos ni a las comunicaciones necesarias para ejecutar contratos o cumplir obligaciones legales.

12. Política de cookies

El sitio web https://contenedorestalavera.com puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su funcionamiento, recordar las preferencias de los usuarios, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies no necesarias se utilizarán únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, cuando este sea legalmente exigible.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies a través del panel de preferencias habilitado en el sitio web.

Para obtener información detallada, se recomienda consultar la correspondiente Política de Cookies.

13. Datos personales de menores de edad

Este sitio web está dirigido principalmente a personas mayores de edad y a empresas.

CONTENEDORES TALAVERA SL no recopila intencionadamente datos personales de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus representantes legales, conforme a la normativa aplicable.

Si se detecta que se han recopilado datos personales de un menor sin la base jurídica necesaria, se adoptarán las medidas oportunas para su eliminación.

14. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas de terceros.

CONTENEDORES TALAVERA SL no es responsable de las prácticas de privacidad, contenidos o medidas de seguridad de dichos sitios web.

Se recomienda a los usuarios consultar las políticas de privacidad de las páginas externas antes de facilitar sus datos personales.

15. Modificaciones de la Política de Privacidad

CONTENEDORES TALAVERA SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o relacionados con su actividad empresarial.

Cualquier modificación será publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta política.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con:

CONTENEDORES TALAVERA SL

Calle Doctor Esquerdo, 105
28007 Madrid, España.

CIF: B79881967

Correo electrónico: info@contenedorestalavera.com

Teléfono: +34 956 633 298

Sitio web: https://contenedorestalavera.com

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