Última actualización: 3 de noviembre de 2026
1. Identificación del titular y vendedor
Las presentes condiciones generales regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web https://contenedorestalavera.com.
En cumplimiento de la legislación española aplicable, se facilitan los siguientes datos del titular:
- Razón social: CONTENEDORES TALAVERA SL
- Nombre comercial: Contenedores Talavera
- CIF: B79881967
- Forma jurídica: Sociedad Limitada
- Domicilio social: Calle Doctor Esquerdo, 105, 28007 Madrid, España.
- Correo electrónico: info@contenedorestalavera.com
- Teléfono: +34 956 633 298
- Sitio web: https://contenedorestalavera.com
- Registro Mercantil: Madrid.
- Hoja registral: M 15756.
- Tomo: 770.
- Folio: 51.
- Sección: 8.
En adelante, la empresa será denominada «CONTENEDORES TALAVERA» o «el Vendedor».
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de la tienda online de CONTENEDORES TALAVERA SL.
La actividad comercial del sitio web consiste principalmente en la venta de contenedores marítimos nuevos y de segunda mano, así como de otros productos y accesorios relacionados con el sector.
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas por particulares, autónomos y empresas, sin perjuicio de las disposiciones legales específicas que correspondan a cada tipo de comprador.
La realización de un pedido implica la aceptación de las condiciones aplicables a la contratación, siempre que hayan sido puestas a disposición del cliente antes de formalizar la compra.
3. Información sobre los productos
CONTENEDORES TALAVERA SL procura ofrecer información clara y precisa sobre todos los productos disponibles en su catálogo.
Cada ficha de producto podrá incluir:
- Nombre y descripción del contenedor.
- Dimensiones exteriores e interiores.
- Características técnicas.
- Capacidad y peso aproximado.
- Estado del producto: nuevo o de segunda mano.
- Fotografías del producto.
- Precio de venta.
- Disponibilidad.
- Condiciones de transporte y entrega.
Las fotografías tienen una finalidad ilustrativa y comercial. Cuando se trate de contenedores de segunda mano, las unidades pueden presentar diferencias estéticas o señales de uso propias de su utilización anterior.
El estado concreto, las características y las particularidades relevantes de cada unidad deberán consultarse en su ficha de producto o en la documentación comercial correspondiente.
La empresa se compromete a informar de las características esenciales del producto antes de confirmar la contratación.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se expresarán en euros (€).
Los precios, impuestos aplicables y gastos adicionales se mostrarán de forma clara antes de que el cliente confirme definitivamente su pedido.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios finales dirigidos a consumidores incluirán los impuestos legalmente aplicables.
Los gastos de transporte y descarga mediante camión grúa se calcularán según la distancia de entrega y las condiciones logísticas del servicio.
Cualquier coste adicional deberá comunicarse al cliente antes de formalizar el pedido y contar con su aceptación.
CONTENEDORES TALAVERA SL se reserva el derecho de modificar los precios publicados. No obstante, los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo acuerdo legalmente válido entre las partes.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra a través de la tienda online, el cliente deberá seguir el procedimiento indicado en WooCommerce.
El proceso habitual comprende las siguientes etapas:
- Seleccionar el contenedor o producto deseado.
- Consultar sus características y disponibilidad.
- Añadir el producto al carrito.
- Facilitar los datos de facturación y entrega.
- Consultar los gastos de transporte y descarga.
- Seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
- Revisar el importe total de la compra.
- Aceptar las condiciones generales de contratación y confirmar el pedido mediante un botón que indique claramente la obligación de pago.
Una vez recibido el pedido, el cliente recibirá una comunicación electrónica con la información correspondiente.
La empresa podrá contactar con el cliente para confirmar la disponibilidad del producto, la dirección de entrega y las condiciones de descarga.
Cuando la operación requiera una confirmación adicional, el pedido no se considerará definitivamente aceptado hasta que dicha confirmación se haya comunicado al cliente.
6. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los indicados durante el proceso de compra.
En función de la configuración de la tienda online, podrán ofrecerse diferentes modalidades de pago.
El cliente deberá utilizar los medios de pago habilitados y facilitar la información necesaria para completar la transacción.
Los pedidos sujetos a pago anticipado comenzarán a tramitarse una vez recibido y confirmado el pago correspondiente.
En caso de incidencia en el procesamiento del pago, la empresa podrá contactar con el cliente para facilitar la resolución del problema.
7. Disponibilidad de los productos
La disponibilidad de los contenedores puede variar en función de las existencias, las reservas y las operaciones comerciales de la empresa.
La información de disponibilidad se actualizará siempre que sea posible.
Si después de recibir un pedido se comprueba que el producto no está disponible, CONTENEDORES TALAVERA SL informará al cliente y podrá proponer una alternativa equivalente, siempre que el cliente la acepte.
Si no existe una alternativa aceptable, se procederá al reembolso de las cantidades correspondientes, conforme a la legislación aplicable.
8. Transporte y entrega
CONTENEDORES TALAVERA SL ofrece un servicio de transporte de contenedores mediante camión equipado con grúa.
El servicio incluye el transporte y la descarga mediante grúa en la dirección acordada, siempre que las condiciones técnicas y de seguridad permitan realizar la operación.
8.1. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 4 a 9 días, desde la confirmación del pedido y la disponibilidad del producto.
Este plazo es orientativo y puede variar debido a circunstancias logísticas, meteorológicas, técnicas o de transporte.
La empresa informará al cliente de cualquier incidencia relevante que pueda afectar a la entrega.
8.2. Tarifas de transporte
Las tarifas de transporte se calculan en función de la distancia entre el punto de salida de la mercancía y la dirección de entrega indicada por el cliente.
| Distancia | Precio |
|---|---|
| De 0 a 20 km | 120 € |
| Más de 20 hasta 50 km | 200 € |
| Más de 50 hasta 100 km | 350 € |
| Más de 100 hasta 200 km | 550 € |
| Más de 200 hasta 300 km | 750 € |
| Más de 300 hasta 400 km | 900 € |
| Más de 400 hasta 600 km | 1.200 € |
| Más de 600 hasta 800 km | 1.400 € |
| Más de 800 km | 1.500 € |
Los precios del transporte se comunicarán antes de confirmar definitivamente el pedido.
Los importes indicados deberán entenderse con los impuestos que correspondan, según se detalle en el presupuesto o durante el proceso de compra.
8.3. Condiciones de descarga mediante grúa
El cliente deberá garantizar que el lugar de entrega dispone de condiciones adecuadas para la entrada y maniobra del camión.
En particular:
- Acceso suficiente para un vehículo de transporte pesado.
- Espacio adecuado para realizar las maniobras.
- Terreno firme y estable.
- Ausencia de obstáculos que impidan la descarga.
- Espacio suficiente para el alcance y funcionamiento de la grúa.
La descarga estará sujeta a las capacidades técnicas del vehículo y a las condiciones de seguridad del lugar.
Cuando sea necesario, la empresa podrá solicitar fotografías o información adicional sobre el acceso y el lugar de colocación del contenedor.
Las operaciones especiales que excedan las condiciones normales de descarga deberán presupuestarse y aceptarse previamente.
8.4. Dirección de entrega
El cliente deberá proporcionar una dirección completa y correcta.
Cualquier modificación de la dirección después de confirmar el pedido deberá comunicarse a la empresa lo antes posible.
Si el cambio de ubicación implica un incremento de los gastos de transporte, la empresa informará previamente al cliente del coste adicional.
Para obtener información más detallada, el cliente podrá consultar nuestra Política de Envíos y Entregas.
9. Recepción de los productos
El cliente deberá comprobar el producto en el momento de la entrega.
Se recomienda verificar:
- La correspondencia entre el producto entregado y el pedido.
- Las dimensiones y características principales.
- El estado exterior visible del contenedor.
- La ausencia de daños aparentes ocasionados durante el transporte.
En caso de detectar daños o incidencias, se recomienda dejar constancia de los mismos en el documento de entrega y comunicarlo a la empresa aportando fotografías.
La recepción del producto sin observaciones no supone una renuncia a los derechos legales del consumidor en materia de garantía y conformidad.
10. Garantía de los productos
CONTENEDORES TALAVERA SL ofrece una garantía comercial de 12 meses, de acuerdo con las condiciones de garantía aplicables al producto.
Esta garantía comercial no limita ni sustituye los derechos legales de los consumidores.
En las ventas a consumidores:
- Los productos nuevos están sujetos al plazo legal de garantía de conformidad de tres años desde la entrega.
- Para los productos de segunda mano, podrá pactarse expresamente un plazo inferior, siempre que se cumplan los requisitos legales y nunca sea inferior a un año.
En las operaciones entre empresas o profesionales se aplicará el régimen jurídico correspondiente a la contratación entre empresarios, sin perjuicio de las garantías que se hayan ofrecido expresamente.
La garantía no cubre los daños derivados de un uso incorrecto, accidentes, manipulaciones no autorizadas o modificaciones realizadas por el cliente, cuando dichos daños no sean imputables al vendedor.
Para solicitar una intervención en garantía, el cliente deberá contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
11. Cambios, devoluciones y reembolsos
CONTENEDORES TALAVERA SL ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cambios de productos dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega, conforme a las condiciones comerciales aplicables.
Asimismo, la empresa ofrece un servicio de devolución con recogida de la mercancía en la dirección original de entrega.
La recogida será gratuita en dicha ubicación, de acuerdo con las condiciones de nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
Si el contenedor ha sido trasladado a una ubicación situada a más de 3 kilómetros de la dirección inicial de entrega, los gastos adicionales derivados de ese desplazamiento podrán correr a cargo del cliente en los casos de devolución o cambio comercial voluntario.
Esta condición no será aplicable cuando la legislación obligue a la empresa a asumir los gastos de recogida, especialmente en los casos de falta de conformidad cubierta por la garantía legal.
11.1. Derecho legal de desistimiento
Los consumidores que realicen compras a distancia dispondrán, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho legal de desistimiento, salvo las excepciones previstas legalmente.
Este derecho podrá ejercerse sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización.
La empresa facilitará al consumidor la información y el procedimiento necesarios para ejercer este derecho.
11.2. Reembolsos
Los reembolsos se efectuarán conforme a los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.
En caso de desistimiento legal, el reembolso se realizará, con carácter general, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, pudiendo la empresa esperar a recibir el producto o una prueba de su devolución cuando la ley lo permita.
Para más información, el cliente podrá consultar la Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
12. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información verdadera y actualizada.
- Proporcionar una dirección de entrega correcta.
- Comprobar las características del producto antes de comprarlo.
- Garantizar las condiciones de acceso y descarga cuando sean necesarias.
- Realizar el pago conforme a las condiciones acordadas.
- Utilizar los productos de manera adecuada.
- No utilizar la tienda online con fines fraudulentos o ilícitos.
El cliente será responsable de los daños derivados de información incorrecta o de actuaciones que le sean legalmente imputables.
13. Obligaciones de CONTENEDORES TALAVERA SL
La empresa se compromete a:
- Proporcionar información comercial clara sobre sus productos.
- Gestionar los pedidos de manera profesional.
- Informar sobre los precios y gastos de transporte antes de la contratación.
- Cumplir las condiciones de entrega acordadas.
- Respetar los derechos legales de los consumidores.
- Gestionar las reclamaciones, devoluciones y solicitudes de garantía.
- Tratar los datos personales de conformidad con la normativa vigente.
14. Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados por CONTENEDORES TALAVERA SL para gestionar los pedidos, pagos, facturación, entregas, atención al cliente y obligaciones legales.
Los datos podrán comunicarse a proveedores de transporte, entidades de pago y otros proveedores de servicios cuando resulte necesario para ejecutar el contrato o cumplir obligaciones legales.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Para obtener información detallada, el cliente podrá consultar nuestra Política de Privacidad.
15. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y materiales comerciales, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin la autorización correspondiente de sus titulares, salvo en los casos legalmente permitidos.
16. Responsabilidad
CONTENEDORES TALAVERA SL adoptará las medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda online.
No obstante, la empresa no será responsable de interrupciones técnicas, fallos de conexión o incidencias ajenas a su control, sin perjuicio de las obligaciones legales que le correspondan.
Ninguna disposición de estas condiciones excluirá o limitará responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
17. Reclamaciones y atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con un pedido, el cliente podrá ponerse en contacto con la empresa a través de los siguientes medios:
CONTENEDORES TALAVERA SL
Correo electrónico: info@contenedorestalavera.com
Teléfono: +34 956 633 298
Dirección: Calle Doctor Esquerdo, 105, 28007 Madrid, España.
La empresa atenderá las reclamaciones y solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
18. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable.
En las operaciones con consumidores, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
En las operaciones entre empresarios o profesionales, se aplicarán las normas de competencia judicial y jurisdicción que correspondan conforme a la legislación vigente.
19. Modificaciones de las condiciones generales
CONTENEDORES TALAVERA SL podrá modificar las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legislativos, comerciales, técnicos u operativos.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las aceptadas por el cliente en el momento de formalizar el pedido, sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas.
Las modificaciones se publicarán en el sitio web indicando la fecha de actualización.
20. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las presentes condiciones generales de contratación:
CONTENEDORES TALAVERA SL
CIF: B79881967
Calle Doctor Esquerdo, 105
28007 Madrid, España.
Teléfono: +34 956 633 298
Correo electrónico: info@contenedorestalavera.com
Sitio web: https://contenedorestalavera.com